Política de Privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2026

A sua privacidade é importante para a OptVita. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa o nosso site, preenche o nosso formulário de contato ou se comunica conosco. O tratamento de dados descrito aqui segue a Lei nº 13.709/2018 — a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar o site e enviar os seus dados por meio dos nossos formulários, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem é o controlador dos seus dados

A OPTVITA LTDA, inscrita no CNPJ nº 64.764.546/0001-00, com sede na Av. Champagnat, 620, Loja 27, Centro, Vila Velha/ES, CEP 29100-010 (“OptVita”, “nós”), marca de tecnologia do grupo La Vita, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, sendo responsável por decidir sobre a forma e a finalidade desse tratamento.

Canal de contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@optvita.com.br.

2. Definições

• Dados pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem — no caso, você.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, exclusão etc.).
• Controlador: quem decide sobre o tratamento — a OptVita.
• Operador: quem trata dados em nome do controlador (ex.: fornecedores de tecnologia).
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

3. Quais dados coletamos

3.1. Dados que você nos fornece. Ao preencher o formulário de contato, coletamos:

• Nome;
• Empresa;
• Contato — número de WhatsApp ou endereço de e-mail;
• eventuais informações adicionais que você espontaneamente inclua na comunicação conosco.

3.2. Dados coletados automaticamente. Para funcionamento e segurança do site, provedores de infraestrutura e serviços de terceiros podem registrar dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e data e hora de acesso. O carregamento de fontes (Google Fonts) pode transmitir o seu endereço IP ao provedor da fonte.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos informações de pagamento por meio deste site.

4. Cookies

Atualmente, este site não utiliza cookies de rastreamento, análise ou publicidade. Caso venhamos a adotar cookies no futuro, esta Política será atualizada e, quando exigido, solicitaremos o seu consentimento.

5. Para que usamos os seus dados e com que base legal

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder ao seu contato e retornar sobre os nossos serviços — base legal: consentimento e procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, I e V, da LGPD);
• Realizar diagnóstico e apresentar propostas de automação e IA — base legal: consentimento e legítimo interesse (art. 7º, I e IX);
• Manter relacionamento comercial e histórico de contatos — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos — base legal: cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI).

Ao marcar a caixa de autorização e enviar o formulário, você consente expressamente em ser contatado pela OptVita por WhatsApp e e-mail. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento (ver seção 9).

6. Compartilhamento de dados

A OptVita não vende, não aluga e não comercializa os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes hipóteses:

• Operadores e fornecedores de tecnologia que viabilizam a nossa operação, atuando sob nossas instruções — por exemplo, serviços de planilha e armazenamento (Google), mensageria e comunicação (Meta/WhatsApp, Telegram) e hospedagem do site;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
• Em operações societárias, como reorganização ou aquisição, mantendo-se a proteção dos dados.

As comunicações realizadas via WhatsApp também estão sujeitas às políticas de privacidade da Meta Platforms.

7. Transferência internacional

Alguns dos nossos fornecedores (como Google, Meta e Telegram) podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD, exigindo que os operadores mantenham nível de proteção adequado aos dados.

8. Armazenamento, segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso e uso de serviços com padrões reconhecidos de segurança.

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou enquanto durar o relacionamento comercial, salvo quando a conservação for exigida por obrigação legal ou para o exercício de direitos. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta escrever para contato@optvita.com.br. Podemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

10. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

A OptVita disponibiliza um canal dedicado para tratar de assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, por meio do e-mail contato@optvita.com.br.

11. Reclamação à ANPD

Se entender que os seus dados não foram tratados de forma adequada, você pode nos contatar para resolvermos a questão e também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Dados de crianças e adolescentes

Este site é direcionado a empresas e ao público adulto. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão eliminados.

13. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data de vigência no topo indica a última revisão. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente: contato@optvita.com.br.